Kontakt

FAQ's i Strefa Klienta

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania odnośnie naszej oferty znajdą Państwo w naszych FAQ's. Dalsze informacje na temat aktualnej rezerwacji dostępne są w Państwa osobistej Strefie Klienta My SnowTrex.

Kontakt w sprawie oferty i ogólnych warunków rezerwacji

Chcieliby Państwo stworzyć niezobowiązującą ofertę? Prosimy przejść na naszą stronę Szukanie & rezerwacja i skorzystać z licznych przydatnych filtrów, aby znaleźć idealną ofertę.

Mają Państwo ogólne pytania do naszej oferty i warunków rezerwacji? Prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres info-pl@snowtrex.com.

Kontakt w sprawie zmiany rezerwacji

Dokonali już Państwo rezerwacji, mają Państwo dodatkowe pytania lub chcą wprowadzić zmiany?

Zgłoszenie z uwzględnieniem numeru rezerwacji należy przesłać na adres mailowy zmianarezerwacji-pl@snowtrex.com lub przez formularz kontaktowy w Państwa osobistej strefie Klienta My SnowTrex.

Kontakt w sprawie rezygnacji z rezerwacji

Nie mogą Państwo skorzystać z zarezerwowanej wycieczki? Aktualne koszty rezygnacji oraz możliwość samodzielnego anulowania całej rezerwacji znajdą Państwo w osobistej strefie Klienta My SnowTrex.

Jeżeli chcą Państwo poznać warunki częściowej rezygnacji, zmiany uczestnika lub zmiany rezerwacji, bądź zadać inne pytanie odnośnie rezygnacji, proszę przesłać do nas zapytanie z numerem rezerwacji na adres rezygnacja-pl@snowtrex.com.